Comuníquese con nosotros a través de nuevas 
Líneas de Servicio de Atención al Cliente:

Cali (2) 6507815

Línea Gratuita: 018000122400

El Servicio Al Cliente es definitivamente un factor que nos diferencia con eL suministro de energéticos de manera tradicional. Nuestro sistema SAC permite recepcionar las inquietudes de nuestros clientes de manera personalizada e informa periódicamente del avance en su solución.

Nuestros Clientes a través del SAC, tienen acceso a :

• Información de consumos y gráficas de energía activa, reactiva, exceso de reactiva y factor de potencia de manera horaria matricial para cualquier lapso de tiempo en días.
• Envío de información periódica y automática a su correo electrónico registrado.
• Análisis periódico de los ahorros en costos de energía obtenidos con nuestros suministros.
• Informe periódico del comportamiento de la bolsa de energía y otros variables sectoriales.
• Capacitación en temas sectoriales dada directamente por el Administrador del Mercado Eléctrico.
• Boletines informativos periódicos.